COI podsumowuje 2025 rok: stabilny rozwój, wzmocnienie zespołu i strategiczne wdrożenia

Dobre wyniki to w dużej mierze zasługa kadry specjalistek i specjalistów. Na koniec minionego roku COI liczył 1779 pracowników, czyli o 27 osób więcej niż rok wcześniej. Wzrost umiarkowany, ale konsekwentny i zgodny z przyjętą strategią rozwoju opartego na stabilnym zatrudnieniu. Instytucja systematycznie ogranicza korzystanie z usług zewnętrznych, budując kompetencje wewnątrz organizacji. Efekt tych działań jest wymierny: w 2025 roku koszty usług zewnętrznych (bodyleasingu) spadły z blisko 39 mln zł do mniej niż 1,9 mln zł. Jednocześnie COI inwestuje w rozwój własnych pracowników (zatrudnianych na podstawie umowy o pracę). Efekt? W ciągu ostatnich dwóch lat ponad dwie trzecie rekrutacji na stanowiska liderskie zakończyło się tu awansem wewnętrznym.

COI rozwija równolegle szereg kluczowych usług dla cyfrowego państwa. Wśród najważniejszych działań z ostatnich 12 miesięcy znalazły się:

• Rozbudowa aplikacji mObywatel, z której regularnie korzysta już ponad 11 mln użytkowników.
• Uruchomienie mObywatela Juniora, dostosowanego do potrzeb najmłodszych.
• Rozwój portali mObywatel.gov.pl oraz info.mObywatel.gov.pl, wspierających dostęp do usług publicznych.
• Platforma ePłatności – liczba transakcji przekroczyła 1 mln, a do programu dołączyło już ponad 200 gmin.
• Wdrożenie eDoręczeń – funkcjonuje ponad 3,5 mln skrzynek, a liczba obsłużonych przesyłek przekroczyła 50 mln.
• Rozwój Elektronicznej Platformy Usług Cyfrowych oraz modernizacja ePUAP.
• Dostosowanie Centralnego Rejestru Wyborców do procesów wyborczych.
• Rozwój Systemu Rejestrów Państwowych (2.0 i 3.0) oraz modernizacja CEPIK.
• Utrzymanie i optymalizacja portalu gov.pl, a także prace nad wieloma innymi systemami administracji publicznej.

Skala prowadzonych równolegle projektów dowodzi, że COI jest jednym z najistotniejszych ośrodków technologicznych administracji publicznej. Przed organizacją kolejne wymagające zadania, jednak dzięki stabilnej strukturze i rosnącym kompetencjom zespołu jest ona przygotowana na nadchodzące wyzwania lepiej niż kiedykolwiek wcześniej.