Dziękujemy za udział w konsultacjach społecznych „Cyfrowa przyszłość w Twoich rękach”

Konsultacje społeczne to cykliczne spotkania, które stały się ważną platformą dialogu między administracją publiczną, obywatelami, branżą cyfrową, organizacjami społecznymi oraz środowiskiem akademickim. Ich celem jest wspólne wypracowywanie kierunków rozwoju cyfrowej Polski, by nowe rozwiązania były nie tylko nowoczesne technologicznie, ale przede wszystkim użyteczne, bezpieczne i dostępne dla wszystkich.

W konsultacjach aktywnie uczestniczył Centralny Ośrodek Informatyki. Eksperci i ekspertki COI rozmawiali z uczestnikami wydarzenia, odpowiadali na pytania, dzielili się doświadczeniem i zbierali opinie dotyczące usług cyfrowego państwa.

Z tej możliwości skorzystał również wicepremier i Minister Cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. To dobry przykład tego, że cyfryzacja państwa nie jest abstrakcyjnym procesem zamkniętym w dokumentach i strategiach.

Uczestnicy wydarzenia mogli porozmawiać także z zastępcami Dyrektora COI: Jackiem Siemiończykiem oraz Marcinem Anaszewiczem.

Udział COI w konsultacjach miał również wymiar merytoryczny. Przedstawiciele organizacji wzięli udział w panelach poświęconych najważniejszym wyzwaniom cyfrowej administracji.

Mikołaj Mroszczak, Kierownik Zespołu AI i Automatyzacji, uczestniczył w debacie „Czy sztuczna inteligencja jest dla wszystkich?”. Dyskusja dotyczyła roli AI, jej dostępności oraz odpowiedzialnego wykorzystywania tej technologii w administracji, gospodarce i codziennym życiu obywateli. To jeden z kluczowych tematów rozwoju cyfrowego państwa – sztuczna inteligencja może usprawniać procesy i wspierać użytkowników, ale musi być wdrażana w sposób bezpieczny, przejrzysty i zrozumiały.

Karolina Matysiak, Dyrektor Departamentu Platform Cyfrowych, wzięła udział w panelu „Czy z każdej usługi publicznej można skorzystać online?”. Rozmowa koncentrowała się na transformacji cyfrowej usług państwowych i na tym, jak projektować rozwiązania, które realnie ułatwiają kontakt obywateli z administracją. To szczególnie ważne w przypadku usług publicznych, które muszą być intuicyjne, dostępne i niezawodne – niezależnie od wieku, miejsca zamieszkania czy poziomu kompetencji cyfrowych użytkownika.

Tomasz Stojek, Dyrektor Pionu Operacji, uczestniczył w dyskusji „Rozwój rozwiązań typu open-source – stan prac w Polsce i na poziomie unijnym”. Panel był poświęcony znaczeniu otwartego oprogramowania dla sektora publicznego, niezależności technologicznej oraz budowaniu rozwiązań, które mogą być rozwijane we współpracy różnych instytucji i środowisk eksperckich.

Dla COI udział w konsultacjach społecznych to nie tylko okazja do zaprezentowania projektów, ale przede wszystkim możliwość bezpośredniego wysłuchania użytkowników. Każde pytanie, sugestia i opinia są ważne, bo pomagają lepiej zrozumieć, czego obywatele oczekują od usług cyfrowego państwa.

To właśnie na bazie takich rozmów powstają rozwiązania bardziej przyjazne, dostępne i praktyczne.

Centralny Ośrodek Informatyki rozwija jedne z najważniejszych usług cyfrowego państwa, m.in. aplikację mObywatel, Profil Zaufany, rejestry państwowe, e-Doręczenia oraz inne e-usługi wykorzystywane przez obywateli, przedsiębiorców i administrację publiczną.

Skala tych rozwiązań wymaga najwyższych standardów jakości, bezpieczeństwa i niezawodności. Usługi tworzone przez COI muszą działać stabilnie, chronić dane użytkowników i pozostawać wygodne w codziennym użyciu. Dlatego tak ważne są zarówno zaawansowane kompetencje technologiczne, jak i stały kontakt z osobami, które z tych usług korzystają.

Konsultacje „Cyfrowa przyszłość w Twoich rękach” pokazały, że rozwój cyfrowego państwa jest wspólnym zadaniem administracji, ekspertów, branży technologicznej, środowiska akademickiego i obywateli. COI aktywnie uczestniczy w tym dialogu, bo nowoczesne usługi publiczne powinny powstawać blisko ludzi. Z myślą o ich bezpieczeństwie, wygodzie i codziennych potrzebach.