Już ponad 300 urzędów udostępnia ePłatności w aplikacji mObywatel

Jeszcze pod koniec 2025 roku ePłatności udostępniało 139 urzędów. Obecnie z rozwiązania korzysta już 305 jednostek samorządu terytorialnego, a ich liczba rośnie niemal z dnia na dzień. Oznacza to ponad dwukrotny wzrost skali usługi w ciągu kilku miesięcy. Od początku 2026 roku do ePłatności dołączyło ponad 160 nowych urzędów.

Rosnąca liczba wdrożeń przekłada się na zainteresowanie mieszkańców. Według danych z października 2026 roku użytkownicy zrealizowali za pośrednictwem ePłatności ponad 1,71 mln transakcji o łącznej wartości przekraczającej 170,6 mln zł. Dla porównania, w całym 2025 roku wykonano niespełna 550 tys. transakcji o wartości około 54,5 mln zł.

ePłatności łączą informację o zobowiązaniu z możliwością jego uregulowania. Mieszkaniec widzi w usłudze dane przekazane przez urząd, wybiera należność oraz metodę płatności, a po zakończeniu transakcji otrzymuje potwierdzenie.

Nie musi samodzielnie przepisywać numeru rachunku, kwoty ani danych potrzebnych do rozliczenia wpłaty. Upraszcza to cały proces i ogranicza ryzyko pomyłki, które może wystąpić podczas ręcznego wypełniania formularza przelewu.

Zakres zobowiązań zależy od usług wdrożonych przez konkretny samorząd. Może obejmować między innymi podatek od nieruchomości, podatek rolny i leśny, opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz podatek od środków transportowych. W wybranych lokalizacjach mieszkańcy mogą również zapłacić za wodę i odprowadzanie ścieków, a także uregulować należności związane z najmem, dzierżawą lub użytkowaniem wieczystym gruntów.

Płatności realizuje się za pomocą BLIKA, szybkiego przelewu, karty płatniczej, a także Apple Pay i Google Pay. Korzystanie z usługi nie wiąże się z dodatkowymi opłatami dla mieszkańców.

ePłatności usprawniają nie tylko sposób regulowania należności przez mieszkańców. Korzyści odczuwają również urzędy. Automatyczna wymiana informacji pomiędzy systemami ogranicza konieczność ręcznego wprowadzania danych, zmniejsza ryzyko błędów i przyspiesza obsługę wpłat.

Cyfrowa obsługa należności pozwala także ograniczyć liczbę formalności związanych z księgowaniem i weryfikacją płatności, a mieszkańcom umożliwia załatwienie spraw urzędowych niezależnie od godzin pracy urzędu.

Wśród samorządów, które w ostatnim czasie wdrożyły ePłatności, znalazły się m.in. Kołobrzeg i Jelenia Góra. Dynamiczny rozwój usługi widoczny jest zarówno w dużych miastach, jak i mniejszych gminach. W 2025 roku najwięcej nowych wdrożeń odnotowano w województwach lubelskim i podkarpackim, gdzie do usługi dołączyło po 19 urzędów. Kolejne miejsca zajęły województwo mazowieckie (9 nowych wdrożeń), śląskie (6) i wielkopolskie (5). Początek 2026 roku przyniósł szczególnie dynamiczny rozwój w województwie świętokrzyskim, gdzie tylko w styczniu do usługi dołączyło 15 nowych jednostek. Łącznie w pierwszym miesiącu roku ePłatności wdrożyło 39 nowych podmiotów.

Rozwój usługi obejmuje nie tylko kolejne samorządy, ale również nowe rodzaje należności. W 2026 roku użytkownicy zyskali możliwość opłacania dokumentów z ksiąg wieczystych, a w wybranych lokalizacjach także należności za wodę i odprowadzanie ścieków.

Rosnąca liczba wdrożeń pokazuje, że cyfrowe płatności stają się stałym elementem nowoczesnej administracji. Dzięki ePłatnościom mieszkańcy mogą szybciej i wygodniej regulować zobowiązania wobec urzędów, a samorządy oferować usługi odpowiadające współczesnym oczekiwaniom obywateli.

Urzędy zainteresowane uruchomieniem ePłatności powinny skontaktować się z dostawcą systemu obsługującego należności oraz zespołem COI odpowiedzialnym za usługę. Wdrożenie wymaga przygotowania dokumentacji, spełnienia warunków formalnych i technicznych, a także przeprowadzenia integracji systemów. Szczegółowe informacje o tym procesie znajdują się w serwisie ePłatności na gov.pl.