23.10.2025
Koniec ery awizo

Chcesz z nami pracować?
Sprawdź oferty pracy.
Koniec ery awizo. Co zmieni się w komunikacji urzędowej od 1 stycznia?
31 grudnia 2025 roku w e-Doręczeniach kończy się okres przejściowy dla podmiotów publicznych. Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia staną się, dla urzędów i instytucji publicznych, podstawowym kanałem komunikacji z obywatelami i firmami. To koniec papierowych awizo i początek nowego standardu w doręczaniu pism.
Koniec okresu przejściowego
Dotychczas podmioty publiczne miały możliwość odstępowania od korzystania z e-Doręczeń w ściśle określonych sytuacjach – np. gdy istniały przesłanki organizacyjne. Takie rozwiązanie obowiązuje do końca 2025 roku. Od stycznia 2026 roku ta furtka znika – każdy urząd będzie zobowiązany do doręczania korespondencji przede wszystkim przez e-Doręczenia.
W praktyce oznacza to, że korespondencja do obywateli i firm będzie wysyłana na adres do doręczeń elektronicznych (ADE). To rozwiązanie nie tylko wygodne, ale i bezpieczne – wszystkie pisma będą posiadały moc prawną równą tradycyjnemu listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru.
Warto założyć skrzynkę do e-Doręczeń już dziś. Tylko obywatel, który ma założoną i aktywną skrzynkę e-Doręczeń otrzyma pismo z urzędu w formie elektronicznej.
– Koniec okresu przejściowego to tak naprawdę początek nowej ery w komunikacji państwa z obywatelami. e-Doręczenia to mniej papieru, mniej stresu i większa pewność, że ważne dokumenty trafią do adresata szybko i bezpiecznie – podkreśla Anna Durmaj, Dyrektor Departamentu Komunikacji Elektronicznej z Centralnego Ośrodka Informatyki.
Dla administracji publicznej oznacza to oszczędności i uproszczenie procesów. Dla obywateli – koniec chodzenia na pocztę i szukania awizo. Dla biznesu – sprawniejszą obsługę i uporządkowaną dokumentację. Wszyscy zyskują dzięki cyfryzacji.
Korzyści z e-Doręczeń
e-Doręczenia dla podmiotów publicznych to nie tylko obowiązek, ale również wiele korzyści:
- bezpieczeństwo treści – ochrona przed zmianami w wysłanej korespondencji,
- wiarygodność – jednoznaczna identyfikacja nadawcy i adresata korespondencji,
- bezpieczeństwo prawne – zgodność z polskimi i europejskimi regulacjami,
- przejrzystość procesów – każdą czynność potwierdza kwalifikowany znacznik czasu,
- oszczędność czasu – wysyłanie i odbieranie korespondencji bez wizyty na poczcie,
- niższe koszty – przesyłki elektroniczne są tańsze niż tradycyjne listy polecone.
e-Doręczenia to państwowy system elektronicznej korespondencji, wprowadzony ustawą o doręczeniach elektronicznych z 2020 roku. Każda przesyłka ma moc prawną równą listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru, a system automatycznie rejestruje nadanie i odbiór. Skrzynkę można założyć w kilka minut poprzez stronę e-Doręczeń korzystając między innymi z profilu zaufanego.