Dbamy o Twoją prywatność

Pliki cookie są ważne dla prawidłowego funkcjonowania witryny. Aby poprawić Twoje doświadczenia, używamy plików cookies, które zbierają statystyki w celu optymalizacji funkcjonowania serwisu. Kliknięcie przycisku „Akceptuję wszystkie” oznacza, że ​​wyrażasz zgodę na wszystkie pliki cookie. Aby zmienić zgodę, kliknij „Ustawienia zaawansowane”. Szczegółowe informacje o plikach cookies oraz nasza informacja o ochronie prywatności znajducookies oraz nasza informacja o ochronie prywatności znajduje się tutaj: polityka cookies.

Przejdź do głównej zawartości strony

23.10.2025

Koniec ery awizo

Już za kilka miesięcy polska administracja wejdzie w nowy etap cyfryzacji.

Chcesz z nami pracować?

Sprawdź oferty pracy.

Koniec ery awizo. Co zmieni się w komunikacji urzędowej od 1 stycznia?

31 grudnia 2025 roku w e-Doręczeniach kończy się okres przejściowy dla podmiotów publicznych. Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia staną się, dla urzędów i instytucji publicznych, podstawowym kanałem komunikacji z obywatelami i firmami. To koniec papierowych awizo i początek nowego standardu w doręczaniu pism.

Koniec okresu przejściowego

Dotychczas podmioty publiczne miały możliwość odstępowania od korzystania z e-Doręczeń w ściśle określonych sytuacjach – np. gdy istniały przesłanki organizacyjne. Takie rozwiązanie obowiązuje do końca 2025 roku. Od stycznia 2026 roku ta furtka znika – każdy urząd będzie zobowiązany do doręczania korespondencji przede wszystkim przez e-Doręczenia. 

 

W praktyce oznacza to, że korespondencja do obywateli i firm będzie wysyłana na adres do doręczeń elektronicznych (ADE). To rozwiązanie nie tylko wygodne, ale i bezpieczne – wszystkie pisma będą posiadały moc prawną równą tradycyjnemu listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru. 

 

Warto założyć skrzynkę do e-Doręczeń już dziś. Tylko obywatel, który ma założoną i aktywną skrzynkę e-Doręczeń otrzyma pismo z urzędu w formie elektronicznej. 

 

– Koniec okresu przejściowego to tak naprawdę początek nowej ery w komunikacji państwa z obywatelami. e-Doręczenia to mniej papieru, mniej stresu i większa pewność, że ważne dokumenty trafią do adresata szybko i bezpiecznie – podkreśla Anna Durmaj, Dyrektor Departamentu Komunikacji Elektronicznej z Centralnego Ośrodka Informatyki. 

 

Dla administracji publicznej oznacza to oszczędności i uproszczenie procesów. Dla obywateli – koniec chodzenia na pocztę i szukania awizo. Dla biznesu – sprawniejszą obsługę i uporządkowaną dokumentację. Wszyscy zyskują dzięki cyfryzacji. 

Korzyści z e-Doręczeń

e-Doręczenia dla podmiotów publicznych to nie tylko obowiązek, ale również wiele korzyści: 

  • bezpieczeństwo treści – ochrona przed zmianami w wysłanej korespondencji, 
  • wiarygodność – jednoznaczna identyfikacja nadawcy i adresata korespondencji, 
  • bezpieczeństwo prawne – zgodność z polskimi i europejskimi regulacjami,   
  • przejrzystość procesów – każdą czynność potwierdza kwalifikowany znacznik czasu, 
  • oszczędność czasu – wysyłanie i odbieranie korespondencji bez wizyty na poczcie, 
  • niższe koszty – przesyłki elektroniczne są tańsze niż tradycyjne listy polecone. 

 

e-Doręczenia to państwowy system elektronicznej korespondencji, wprowadzony ustawą o doręczeniach elektronicznych z 2020 roku. Każda przesyłka ma moc prawną równą listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru, a system automatycznie rejestruje nadanie i odbiór. Skrzynkę można założyć w kilka minut poprzez stronę e-Doręczeń korzystając między innymi z profilu zaufanego.