15.10.2025
Polacy stawiają na cyfryzację – ponad 1,9 mln założonych adresów do e-Doręczeń, 35 mln wysłanych przesyłek!

Chcesz z nami pracować?
Sprawdź oferty pracy.
e-Doręczenia stają się standardem w komunikacji z administracją publiczną.
Coraz więcej Polaków zakłada swoje skrzynki, a liczba przesyłek rośnie z tygodnia na tydzień. Za pośrednictwem systemu wysłano ponad 35 mln cyfrowych przesyłek poleconych.
– Popularność e-Doręczeń rośnie. Każdego dnia do systemu dołącza kilka tysięcy nowych podmiotów. Cieszy nas fakt, że są to nie tylko podmioty i instytucje zobligowane ustawą, ale też obywatele, których obowiązek nie dotyczy – mówi Anna Durmaj, Dyrektor Departamentu Komunikacji Elektronicznej w Centralnym Ośrodku Informatyki. – Użytkowników do e-Doręczeń przekonują wygoda, bezpieczeństwo oraz realne oszczędności – dodaje przedstawicielka COI.
Użytkownicy e-Doręczeń oszczędzają czas – wysłanie i doręczenie przesyłki zamiast kilku dni trwa kilka minut. Dzięki elektronicznej korespondencji można zmniejszyć też wydatki. Koszt wysłania pojedynczego listu poleconego za potwierdzeniem odbioru (w formacie S) wynosi aktualnie 11,80 zł, podczas gdy przesyłka elektroniczna nadana za pomocą e-Doręczeń to jedynie 5,30 zł. Oznacza to oszczędność ponad 5 zł na każdej wysłanej wiadomości. Obywatele korzystający z e-Doręczeń w kontaktach z instytucjami publicznymi nie ponoszą żadnych kosztów.
Najważniejsze korzyści z e-Doręczeń:
System e-Doręczeń gwarantuje bezpieczeństwo, poufność oraz moc prawną przesyłek.
Co to oznacza w praktyce?
- Oszczędność czasu
- Oszczędności finansowe
- Bezpieczeństwo korespondencji
- Koniec z kolejkami na poczcie
- Zdalny dostęp do korespondencji z dowolnego miejsca
- Zgodność z wymogami prawnymi
- Łatwe archiwizowanie i śledzenie doręczeń
- Ekologiczne rozwiązanie eliminujące papierową korespondencję.
Jak założyć skrzynkę e-Doręczeń?
System e-Doręczeń, jako usługa zaufania publicznego, zyskuje na popularności. Od 1 stycznia do systemu dołączyły podmioty publiczne, osoby wykonujące zawód zaufania publicznego, podmioty rejestrujące się do KRS oraz składające wniosek do CEiDG.
Założenie skrzynki do doręczeń elektronicznych jest proste i szybkie – wystarczy kilka kroków i zaledwie kilka minut. Wniosek o założenie skrzynki do doręczeń elektronicznych składa się w pełni online – poprzez stronę e-Doręczeń.
System e-Doręczeń jest rozwijany przez Centralny Ośrodek Informatyki we współpracy z Ministerstwem Cyfryzacji oraz Pocztą Polską. To jedno z rozwiązań wspierających cyfryzację komunikacji pomiędzy administracją publiczną, obywatelami i przedsiębiorcami.
* stan na dzień 14 października 2025 roku